菜百投資金條長斑(字樣面)
菜百投資金條長斑(圖案面)
金價持續下跌，讓短線抄底黃金的投資者們，近期幾無解套希望。其實，這還不算最煩心的事，北京的一位王先生(化名)最近發現，自己收藏了一年多的菜百投資金條，竟然“錦上添花”的長出數處類似鐵銹一樣的“紅斑”。一想到當初花費不菲購買的金條竟也會“生銹”，王先生心理就不是滋味。
記者致電菜百首飾，其工作人員稱，這是一種比較常見的現象：因為空氣中有較多漂浮物，其中一些物質可能會附著在金條上發生氧化。針對此情況，消費者可將金條拿到店里做下處理即可。
此前，中國經濟網曾兩度曝光菜百黃金長斑問題，與這次將黃金長斑稱為“常見現象”不同的是，菜百還有黃金長斑系個例、首例的說辭。顯然，兩種說法前后矛盾
投資金條生“銹” 消費者否認儲存不當
根據王先生向記者提供的購物發票顯示，王先生50g的投資金條(千足金)購買于2012年8月26日，共花費17600元，發票上還蓋有菜市口百貨股份有限公司的發票專用章。
近日，王先生偶然發現本來通身金燦燦的金條卻出現了多處紅色的斑點。“金條的字樣面有三處斑點，圖案面有一處較大的紅色斑點”，王先生不明白，為何黃金也會生銹？。
中國經濟網記者注意到，王先生的投資金條上的斑點呈暗紅色，雖然斑點都不是很大，但出現在金條上還是格外醒目。
發現金條長斑后，王先生聯系了菜百首飾，客服人員稱此情況屬于個例，黃金沒有問題，可將黃金拿到菜百，免費清理一下即可。但黃金為何會生銹，對方則稱可能是儲存過程中，發生了氧化。
可王先生卻不以為然，他告訴記者，金條買來后就放在臥室的一處柜子里，其他一些黃金制品也放在其中，而唯獨菜百的投資金條生銹了，“菜百的說法，讓我無法信服”。
為此，王先生還專門咨詢了一家黃金檢測機構，對方認為可能是黃金接觸到汞后所導致的。王先生表示：“汞就是水銀，有劇毒，家里就更不會有了”。
王先生認為，黃金屬于惰性金屬，怎么可能在短時間內出現氧化，留下銹跡呢？或許這與黃金純度無關，但因為生銹長斑，黃金作為藏品的美觀性、觀賞性也大打折扣了，希望菜百能給予消費者合理的解釋和處理。
菜百黃金長斑屢遭曝光 商家曾稱是個例
菜百首飾被曝出質量問題已非首次，與這次菜百稱長斑是常見現象不同的是，商家曾有長斑屬個例、首例等說辭。
2013年4月，中國經濟網報道了北京一市民所購菜百黃金長斑一事。據悉，長斑的兩塊20g的菜百金條均購買于2011年，消費者僅僅是在收藏了兩年后，金條便出現了鐵銹一樣的紅褐色斑點。蹊蹺的是，與這兩塊“長斑黃金”放在一起的其它黃金制品都沒有生銹，唯獨這兩塊塑封都尚未打開的菜百金條出了問題。
在此事中，菜百方面將“黃金生銹”歸結于運輸、氣候、濕度、儲存環境等多因素，但與黃金純度無關。菜百方面還提到，對于黃金長斑：“以前只是聽說有這種情況，沒真遇見過”。
禍不單行，同年5月，中國經濟網記者又接到另一位北京消費者投訴，稱其購買菜百投資金條同樣出現與此前報道中如出一轍的“長斑”現象。
這一次，菜百方面告訴消費者，此事屬極個別現象，經過處理后可去掉紅斑，且不會影響黃金的質量。