“謝謝,細節處這么為客戶著想,怪不得能做成百年老店……”8月13日15時,河南宣衡收藏會館內,一對姓張的夫婦對該館工作人員孔雙雙連聲致謝,感激之情溢于言表。
原來,張先生夫婦用推車推著8個月大的兒子來宣衡收藏會館玩,不巧兒子在半路睡著了,由于車身太短,孩子的小腿完全在車尾處懸垂著。
“孩子的雙腿這樣懸垂著,肯定很難受,而且腿容易麻的,怎么幫幫他呢?”孔雙雙很是著急……
她突然想到了會館訂制的手提袋,材質是牛皮紙,硬度應該可以托起孩子的雙腿……
“等一下,孩子這樣睡太難受,咱來幫幫他吧!”
孔雙雙說著,急忙取來了手提袋,小心翼翼地掖在孩子身下的涼席下,車身立即被“延長”了,孩子的雙腿很自然地舒展開來,小家伙似乎感知到了,伸伸懶腰,睡得更香了……
“我們本來是路過順便看看的,這下記住了,宣衡收藏會館,百年老店,百年品質,就是不一樣,一定多向身邊的朋友宣傳。”臨走時,張先生夫婦表示。