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網購玉石到底靠譜不靠譜

來源 : 中國經濟網   2014/11/5   作者 : -

2014年11月5日星期三,距離光棍節和所謂的“雙十一購物狂歡節”還有6天,距離感恩節還有22天,距離圣誕節還有49天,距離2015年春節還有105天。

在這個電商大戰即將來臨的節骨眼兒上,中國經濟網跟大家一起聊聊網購玉石的事兒。這幾年,珠寶玉石市場的行情持續走高,各種商品的價格也是水漲船高。因此不少消費者選擇網購玉石珠寶,一來認為網購價格明確,各商家均明碼標價,成交量與消費者評價可作為重要參考,二來網購方便快捷,服務質量有保障,可隨時退換貨。然而,網購玉石真的這樣靠譜嗎?

商品圖片是否靠譜?

在電商平臺上,商品的圖片是人們認識商品的入口,也是商品關系到商品點擊量、銷量最直接的因素,因此商家們也是對自己商品的圖片描述做得有聲有色。

在下面兩幅圖中,您能否猜到該物品的實際價格?

商品圖片是否靠譜?

在此筆者也不賣關子了,左圖在某寶標價29800元人民幣,右圖標價289元人民幣。相差了一百多倍的價格,我們是否能從圖片上看的出呢?

其實毫無疑問,僅憑借圖片是難以判斷的。首先,這些圖片都是經過PS處理過的,過分糾結玉石的白度、細膩程度無太大意義。其次,只通過圖片判斷玉石的好壞也是片面的,不專業的。專業人士也不會靠圖片來下結論的。

不過,雖然圖片在描述商品時顯得過于片面,但也是商品的重要參考,其中有一些信息仍然是可以獲取的。比如兩個鐲子的光澤、顏色和體量大小,左邊這個是油脂光澤,從白度上看,可能是俄羅斯山料或者山流水料,而且從鐲子的圈口和鐲子的寬度比例來看,這個玉鐲可能較寬。而右邊這個,明顯光澤不對勁,用土話來講,這個鐲子有“賊光”,從白度上看,這個鐲子發灰發暗,比起左圖,這個鐲子更像是青海料,從鐲子的口徑來看,這個鐲子也較細。

雖然處理過的圖像也能間接判斷玉鐲品質的好壞,但是,這些均不能作為商品質量的依據,更無法判斷出玉鐲的實際價格。通過圖片,我們能否判斷出商品有沒有瑕疵,有沒有綹裂或者水線?我們能否判斷出商品背面的樣子?我們能否感知玉石的密度和實際大小?這些顯然是不能的。專家尚且用放大鏡仔細觀察,何況普通人呢?

商品證書是否靠譜?

現在網上關于玉石證書的討論很多,有些人質疑證書的作用,有些人質疑證書的真偽性,還有些人質疑證書的權威性。其實隨著行業發展的不斷成熟和完善,諸多質疑和爭論都是行業發展的正常現象。

就筆者而言,姑且不討論賭石和證書造假現象,現在很多鑒定機構都具有CNAS、CMA或CAL資質,其權威性、真實性毋庸置疑。如今,筆者不否定有一些較小的鑒定機構為了追逐利益,做違心的鑒定。但是,隨著證書的正規化、普及化,鑒定證書確實是商品質量的保證,是消費者的定心丸。

然而,通過證書是否就能確定玉石珠寶的價值呢?這個問題需要質疑。

首先,證書的功能只能判斷商品的真實性,而不能判斷商品的優劣。就好比翡翠,只能判斷是天然翡翠還是染色或者注膠翡翠。而至于翡翠是老坑還是新坑,是玻璃種還是冰種,甚至是鐵龍生,這些都不在證書判斷范圍之內。

任何石頭不管是天然的,還是人工的,不管它品質的優劣,只要是商品,都有它自己的價值。一件酸咬+注膠的翡翠可能值10元錢,一件天然A貨翡翠可能也只值10元錢。如果你花了100元買了一件只值10元錢的翡翠,不管有沒有證書,是不是天然的,你都買虧了。

再有,玉石不是普通的商品,而是一種蘊含著中華民族的智慧和文化精神的載體。這些歷史價值、文化價值和科研價值,也不是單單一張商品證書就能說明問題的。

因此,雖然證書的權威性不可否認,但無法判斷商品的價值,更不能作為商品價格的參考依據。

名家作品是否靠譜?

要回答名家作品是否靠譜,筆者認為應該先確認兩件事。第一,所謂名家,是否是業界公認的名家,是否德高望重。第二,作品是否為精品。如果既是名家也是精品,那該商品毫無疑問,肯定是靠譜的。

為什么在確定了名家后,也要確定是否是名家的精品呢?

因為名家也是人啊,也是不斷成長,不斷磨練,一步一步才成為名家的。沒有人一上來就能雕刻精品,也不是名家只雕刻精品。在藝術品交易圈里面,大家都知道,只有精品才有收藏價值,換句話說,只要不是精品,是一般大陸貨色,即使是名家雕刻,也沒有收藏價值。

可問題是,大多數消費者恰恰不能確定這兩件事。

商品圖片是否靠譜?

如上圖所示,某網站所謂“名家玉雕”的作品,拍賣量也是醉了。名家們簡直太忙了,為了拍賣量也是蠻拼的。

筆者認為,網購名家作品,能確認是名家精品是本事,但一般人很難通過網絡了解的如此詳細。

電商平臺的玉石制品該不該買?

萬事都有雙面性,我們不應該因為網購玉石受到質疑而否定這種營銷模式。

前面我們分析了圖片描述、證書描述和名家描述,但這些內容只針對精品玉石。如果消費者只想買一兩件價格便宜的工藝品或者禮品,那么網購不失為一種方便的選擇。

有的時候,“如果你認真就輸了”,在網絡上,看見一件自己喜歡的工藝品,差不多就得了,不用過分追求它的收藏價值和投資價值,自己喜歡比什么都重要。 又有的時候,我們必須要認真,即使為了一塊石頭,也要精挑細選,精打細算。

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