對于勤儉節約的中國消費者來說，腕表、珠寶曾經都與生命中重要的里程碑緊密關聯，前者是傳統的結婚三大件之一，后者直至今日也還是婚禮標配。之后，隨著西方奢侈品消費文化的滲入，腕表、珠寶開始具有炫耀屬性而成為人們身份的象征。如今，腕表、珠寶正在逐漸作為飾品成為人們生活中“美”的一部分，這也標志著中國腕表、珠寶消費即將迎來以飾品化為標志的3.0時代。
4億“主流消費者”將成為未來消費生力軍
無論我們將家庭年均可支配收入處于10到20萬之間的這一類人群定義為“中產階級”還是“主流消費群”，他們的人口總數都將由現在的5000萬迅猛增長至2020年的4億，換句話說，他們在中國城市人口中的比重將由目前的6%提升至2020年的51%。
“主流消費群”的擴充主要來源于收入上升導致的底層收入者（家庭年均可支配收入10萬以下）的分化，他們在城市人口中的比重將由目前的82%降至2020年的36%，但那也意味著這部分群體的絕對數量在那時仍將保持在3億以上。
對一些有志于成就精品的珠寶鐘表品牌來說，富裕消費者（家庭年均可支配收入20萬以上）理所當然也將是未來不可忽視的群體，他們在城市人口中的比重將由2%提升至6%，在2020年絕對人口數量將達到6000萬左右。
人口分布的結構性變化將對腕表、珠寶消費市場的未來格局產生深遠影響，但中國繁多的市場層級將進一步加劇這種影響的復雜性?，F在，85%的主流消費者生活在中國100個最富裕的城市（一二線城市和部分三線城市）中，還有10%住在第101到400的300個富裕城市（三四線城市）中，但后者的比例將在2020年達到30%。三四線城市新晉的主流消費群體屆時也將具備大部分升級類商品和服務的消費能力，但不同的生活形態和消費理念將決定他們與一二線城市主流消費群的核心需求上仍會存在本質性差異。
分布在不同市場層級的“主流消費者”將成為未來腕表、珠寶產品的消費主力軍，這意味著國內品牌只有準確把握這一群體未來的價值需求與行為特征，才能取勝未來。
日常化、理性化、個性化成為未來主流消費趨勢
從小眾化低頻消費到大眾化日常消費。腕表、珠寶產品不再是某些富裕城市中少數人群的專屬，分布在不同市場層級的主流消費者將逐漸引導腕表、珠寶消費的大眾化潮流。即使是那些以往高高在上、以營造神秘感為成功手段的奢侈品牌也開始通過降價或推出低價品牌以重視平民消費的力量，層出不窮的輕奢品牌、精品品牌、快時尚品牌更是直接視大眾平民為衣食父母。同時，腕表、珠寶產品消費頻次的加快也已經成為行業內不爭的事實，消費者不再把購買腕表、珠寶與人生中的重大里程碑事件相關聯，而是逐漸成為了日常生活中的一類普通消費品，在朋友生日時送對方一塊符合對方個性的腕表、在不同的場合佩戴不同品牌或款式的腕表、在逛街時跟隨自己的心情選購一款心儀的首飾已經越來越成為人們生活中的普遍現象。大眾化日常消費的本質是腕表、珠寶產品的飾品化，這將極大推動品類市場規模的擴大，并為相關品牌在未來提供極具想象力的發展空間。
從泡沫化盲從消費到專業化理性消費。在腕表、珠寶產品的第一次普及時代，幾乎所有的消費者都盲從于一些淺顯但不約而同的規則，例如誰的品牌知名度更高、誰采用的是瑞士機芯、誰的黃金含量更純等，但這樣的好時代顯然正在隨著顧客的日漸專業化而一去不復返。隨著信息對稱的實現，消費者對專業知識的認知甚至接近行業專家，他們會反復確認鉆石的重量、凈度、切工、顏色，甚至對切工的五個標準也會了如指掌，他們不會真正在意腕表品牌打出的瑞士招牌，而是會真正琢磨腕表的材質、款式、工藝和性價比。萌生于互聯網的消費社群為顧客提供了此類經驗分享與交流的便利性，而消費者也能從附屬于電商平臺的過往顧客評價中捕捉到有關品牌的一手直觀信息。為了應對顧客日漸專業化的消費能力，國內腕表、珠寶品牌必須要擺脫過去的廠家思維，真正從顧客視角出發將企業的各項競爭力落實到產品價值，從而為顧客提供極致化的完美產品。
從從眾化同質消費到自我化個性消費。日漸成熟的顧客對自身的產品使用、審美需求有著越來越清晰的認知，這決定了腕表、珠寶產品消費未來必然走向個性細分。尤其是80后、90后甚至00后將成為新的購買主力，對自我個性的追求必將使得他們對于腕表、珠寶產品的理解和要求與他們崇尚集體主義的父輩迥異。提倡一個人應該擁有多塊符合自身個性的腕表，從而能夠在不同的場合、根據自己不同的心情佩戴不同的腕表，正是Swatch、Fossil等快時尚腕表品牌迎合新一代消費需求從而取勝市場的核心所在。個性化消費時代的到來意味著腕表、珠寶品牌必須要深度鎖定某一類細分顧客需求，并通過定制化的手段為之提供精細化的需求滿足，才能在成為細分顧客專屬品牌的同時真正樹立起品牌的差異化競爭壁壘。
在主流消費者的主導下，國內腕表、珠寶消費將在未來呈現出日?；?、理性化和個性化的總體趨勢，這既為企業提供了廣闊的發展空間，同時也對企業提出了更高的能力要求，那么，企業究竟應該如何應對即將到來的消費3.0時代？
針對細分顧客提供極致化的產品價值將成為企業取勝未來的關鍵
1、極致個性化。
未來的腕表、珠寶消費市場，將是個性化產品當道。在互聯網助推的個性化標簽信息收集日益走向成熟的未來，借助大數據挖掘技術，商家將能夠從消費群體消費記錄和在線反饋信息中快速準確的把握目標消費群體的個性化需求、甚至預測其未來的需求動向和發展軌跡；在此基礎上，廠商能夠對自身產品進行細分價值領域的準確定位，進而能夠精準的匹配個性化目標群體的特定需求。甚至，隨著技術的進一步發展，工業4.0日益成熟，小批量快速生產的柔性制造可以發展演變為較低成本的個人定制，這將從根本上解決庫存問題，同時真正實現對顧客個性化需求的完美滿足。
2、極致性價比。
經歷過貨品短缺的廠商為王時代和靠分銷取勝的渠道為王時代后，互聯網助推了消費者驅動時代的到來，消費者開始成為市場中最大的贏家。當腕表、珠寶搭上電子商務的快車，網店這種創新扁平化的銷售渠道一改傳統實體零售渠道下的層層加價模式，能夠以明顯更低的價格銷售從而給顧客更多的讓渡價值，逼迫傳統渠道不斷降低價格，甚至在此基礎上附送洗衣券、電影票等附加贈品；在未來一段時間內仍然供過于求的激烈市場競爭下，以更低的價格提供更多的價值也將成為腕表、珠寶行業必須面對的趨勢。在消費者驅動時代，只有極致性價比才能生存，腕表、珠寶行業未來將走入微利時代。
3、極致敏捷性。
未來的腕表、珠寶行業供應鏈體系，不僅要快，而且要求中間環節能根據反饋信息進行實時調整。柔性制造將使小批量生產和快速交單成為現實，軟性制造將使人才和資源創新高效利用更上一個臺階，在此之上的工業4.0更將能夠在高效整合物理信息系統的基礎上實現供應鏈效率和反應速度質的提升，未來供應鏈體系的競爭優勢來自于極致的敏捷性。
4、極致便利性。
購買過程中的不便利已經成為未來消費者消費行為中的一大痛點。改變消費者如今在購買過程中的不便利，絕不能再瘋狂的開更多實體店或拓展更多的電商渠道，而是在現有銷售渠道基礎上的優化提升，通過不斷打破消費過程中不便利的痛點來打造極致的便利性。部分鉆石珠寶品牌已經選擇把租金昂貴的街邊鋪搬進寫字樓，不僅租金低廉、停車方便，而且可以通過預約到店的方式避開交通擁堵時段并且享受一對一的現場介紹服務。目前國內風靡的O2O模式更是將線上與線下渠道進行結合，既能發揮線上方便查詢比較和付款的優勢，又能保證現場試戴的真實體驗，這一系列的現有渠道模式基礎上的融合和創新，都無不提升了消費者在購買過程中的便利性，未來，消費者只會選擇最便利的。
5、極致滿意度。
選準服務的切入點并竭盡全力做到極致才能達到遠超預期的效果，從而帶來極致的滿意度，腕表、珠寶行業未來必然需要這樣的突破。
放眼2020，我們即將進入消費3.0時代。
問：如何迎接消費3.0 ？答曰：機會只垂青于有準備的頭腦；2020年，等你來。